De Hoge Raad wijst er op dat als een belanghebbende de werking van een door de heffingsambtenaar gehanteerd softwareprogramma (betreffende staffel methode) wil controleren en zo nodig wil betwisten, de heffingsambtenaar ervoor moet zorgen dat de keuzes, aannames en gegevens die bij dat softwareprogramma zijn gehanteerd, inzichtelijk en controleerbaar zijn. Op die manier wordt voorkomen dat de WOZ-beschikking, vanuit de belanghebbende bezien, het resultaat is van een “black box”.
HR 17-08/18 inzake WOZ (ECLI:NL:HR:2018:1316)