Beroep op eigen schuld en voordeelsverrekening slaagt niet. Beroep op exoneratiebeding (waarin aansprakelijkheid wordt beperkt) naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar.
Het hof stelt voorop dat een exoneratiebeding buiten toepassing dient te blijven voor zover die toepassing in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Het hof is van oordeel dat gelet op alle omstandigheden van het geval Mkbasics geen beroep kan doen op de in artikel 9 lid 2 van de toepasselijke Algemene Voorwaarden opgenomen beperking van haar aansprakelijkheid. Het hof acht daartoe de volgende door Biggelaar gestelde omstandigheden redengevend. Het gaat hier om door Mkbasics verleende professionele dienstverlening. Juist is dat ook Biggelaar een professional is maar niet op dit terrein en daarvoor nu juist Mkbasics heeft ingeschakeld.. Dat zij als werkgever onder de geldende regelgeving ook duidelijk omschreven verantwoordelijkheden heeft, maakt dat in het onderhavige geval niet anders.
Hof Arnhem-Leeuwarden 22-09/20 (ECLI:NL:GHARL:2020:7598)
Noot: een bepaling waarmee aansprakelijkheid (financieel) wordt beperkt, heeft dus soms geen werking.
